Mesafeli Satış Sözleşmesi

Bu metin, 6502 Sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve ilgili mevzuat kapsamında, çevrimiçi alışveriş işlemleri için düzenlenmiş örnek bir mesafeli satış sözleşmesidir. Aşağıda yer alan içerik genel bir çerçeve sunar. Sitenize eklemeden önce, firmanızın ticari faaliyetlerine uygun şekilde düzenlenmesi ve gerekirse hukuki danışmanlık alınması önerilir.

1. Taraflar

Bu sözleşme, aşağıda bilgileri yer alan ALICI (müşteri) ile, internet üzerinden satış yapan SATICI (firma) arasında elektronik ortamda onay alınarak kurulmuştur.

ALICI
Ad Soyad: _____
Adres: _____

SATICI
Firma Ünvanı: PI EXPORT İnşaat Pazarlama İthalat İhracat San. ve Tic.Ltd.Şti
Adres: İstiklal Mah. Ali Rıza Özkay Cad. No:32-34 Daire:72 Bilecik/Merkez 11100
Telefon: +90 532 272 38 98
E-posta: [email protected]

ALICI, sözleşmeyi kabul ederek siparişini onayladığı takdirde ürün bedelini, varsa kargo ücretini ve diğer vergisel yükümlülükleri üstleneceğini kabul ve beyan eder.

2. Tanımlar

  • Bakanlık: Ticaret Bakanlığı

  • Kanun: 6502 Sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun

  • Yönetmelik: Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği

  • SATICI: Ticari amaçla ürün/hizmet sunan firma

  • ALICI: Ürün veya hizmeti şahsi kullanım için edinen gerçek ya da tüzel kişi

  • Site: SATICI’ya ait web platformu

  • Sözleşme: Bu belge

  • Ürün: Sözleşme konusu mal/hizmet

3. Sözleşmenin Konusu

Bu sözleşme, ALICI’nın, SATICI’nın internet sitesinden sipariş verdiği ürünün niteliği, bedeli ve teslim koşulları ile ilgili olarak tarafların hak ve yükümlülüklerini düzenler.

4. Ürün Bilgileri

Siparişe konu ürünün türü, adedi, marka/modeli, rengi ve tüm vergiler dahil satış fiyatı aşağıda belirtilmiştir.
Bu bilgiler, ödeme öncesi ALICI’nın onayına sunulmuştur.

 

 

5. Ödeme ve Fatura Bilgileri

Ödeme yöntemi: Kredi Kartı / EFT / Kapıda Ödeme (varsa belirtiniz)
Fatura Teslimi: Siparişle birlikte fatura, ALICI’nın belirttiği teslimat adresine gönderilir.

6. Teslimat

Ürün, ALICI’nın verdiği teslimat adresine, yasal süre olan 30 gün içerisinde gönderilir.
Teslim süresi, ürünün niteliğine ve gönderim bölgesine göre değişebilir. ALICI, sipariş verirken bu süreyi önceden okumuş ve kabul etmiş sayılır.

7. Cayma Hakkı

ALICI, siparişi teslim aldıktan sonra 14 gün içinde cayma hakkını kullanabilir. İade edilecek ürün, kullanılmamış, orijinal ambalajında ve eksiksiz şekilde gönderilmelidir. Cayma hakkı için info@[siteadı].com adresine yazılı bildirim yapılması yeterlidir.

Kargo ücreti, cayma nedeni SATICI kaynaklı değilse ALICI tarafından karşılanabilir.

8. Cayma Hakkı Dışı Ürünler

Aşağıdaki durumlar cayma hakkı kapsamında değerlendirilmez:

  • Kişiye özel üretilmiş ürünler

  • Tek kullanımlık, hızlı bozulan veya son kullanma tarihi yaklaşan ürünler

  • Hijyen nedeniyle iadesi uygun görülmeyen ürünler (örneğin, maske, iç çamaşırı vb.)

9. Uyuşmazlıkların Çözümü

Bu sözleşmeden doğan ihtilaflarda, ALICI'nın yerleşim yerindeki Tüketici Hakem Heyetleri ve Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.

10. Yürürlük

ALICI, site üzerinden sipariş vererek bu sözleşmenin tüm maddelerini kabul etmiş sayılır. Bu belge, elektronik ortamda onaylandığı anda geçerlilik kazanır.